Moin,
ich habe bei Murena.io einen Speicherplan. Die Kreditkarte ist abgelaufen und muß geändert werden.
Wie kann ich das machen. Ich finde absolut keine Option das zu ändern.
Habt ihr nen Tip für mich.
Danke
Uwe
Probier es aus
Danke erstmal, aber
ich kann dann nur Jetzt verlängern. auswählen.
Also sollte ich bis kurz vor der eigentlichen Intervall warten, sonst zahle ich ja doppelt.
Uwe
Hmmm …
Ich nehme an, man geht das Risiko ein, zweimal zu bezahlen, oder wartet, bis die Transaktion fehlschlägt, und bezahlt dann auf Aufforderung.
Ich würde vorschlagen, direkt den Support zu kontaktieren, wie es gemacht werden soll: Contact Us
Gib dabei die E-Mail-Adresse an, mit der Du als Kunde auf murena.com registriert bist, sonst fällt nicht auf, dass Du zahlender Kunde bist. (Ich verwende auf murena.com meine GMX-Adresse, obwohl ich natürlich auch eine @e.email/@murena.io-Adresse habe.)
Vor einiger Zeit musste ich auch die Kreditkartennummer ändern, was letztlich geklappt hat - leider war das aber eher undurchsichtig und fehlerbehaftet.