App Iphigenie ne peut demarrer

Bonjour,

Je viens d’avoir un murena galaxy S9 et suis nouveau sur /e/.
Je souhaite utiliser l’app Iphigénie dont j’avais vérifié la compatibilité avant l’achat. Or, lorsque je lance l’App, qui s’est bien installée, j’ai le message d’erreur suivant :

“Droits insuffisants ou appareil non valide. Iphigénie ne peut pas démarrer”.

Quelqu’un peut m’aider ou a déjà eu le problème ?

Merci

Stéphane

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