E-mails classés en spam + problème de synchronisation de l'appli mail

Bonjour,

2 problèmes mineurs mais embâtant quand même à propos des mails… et qui reviennent alors qu’ils semblaient réglés.

1/ Une part importante des mails reçus sont classés comme spam sans aucune raison. J’ai manqué plusieurs courriers importants ces derniers temps, y compris d’expéditeurs qui étaient dans mes contacts. Est-ce qu’il y a un moyen d’arrêter le tri automatique des mails ? C’est d’autant plus rageant qu’en réalité, je ne reçois aucun vrai spam et que je n’ai donc pas du tout besoin de cette anti-fonctionnalité.

2/ Depuis quelques temps, l’application mail mobile ne se synchronise plus d’elle-même. Je dois l’ouvrir et raffraichir pour que soient chargés les nouveaux courriers. J’ai tenté de modifier les réglages des comptes dans l’application, les autorisations de notifications, les restrictions dans la consommation d’énergie, mais je n’ai pas réussi à résoudre le problème… est-ce que quelqu’un a les mêmes ennuis et a une idée de comment les résoudre ?

Merci par avance !

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