E/os installer kom niet voorbij scherm 7

/e/OS in het Nederlands /e/OS gebruikersondersteuning
1

Ik kom niet voorbij scherm 7 in de e/os installer.

I cannot proceed using the installer.

In step 7 I get the pop-up screen with Fairphone 6.

Model FP6
Android-versie 15
Buildnummer FP6.QREL. 15.122.0

When I click on the device I get:

Error on step: device-detection
Cannot execute command connect adb
The device is not connected Failed to connect: Cannot connect ADB Failed to open USB device: Failed to execute ‘open’ on ‘USBDevice’: Access denied.
Proposal: Check connection and that no other program is using the phone and retry.

USB-foutopsporing verbonden
USB-bestandsoverdracht staat aan
OEM-ontgrendeling Toestaan dat de bootloader wordt ontgrendeld

I downloaded platform-tools but it did mot make a difference:

Unzipping platform-tools_r35.0.0-linux.zip. Please be patient, this may take some time.
install -d -m0755 /usr/share/doc/google-android-platform-tools
find /usr/share/doc/google-android-platform-tools | sort >> /var/lib/dpkg/info/
google-android-platform-tools-installer.list
chmod -R a+rX /var/cache/google-android-platform-tools-installer/platform-tools/
chmod -R go-w /var/cache/google-android-platform-tools-installer/platform-tools/
install -d -m0755 /usr/lib/android-sdk/
make: Map ‘/var/cache/google-android-platform-tools-installer’ wordt verlaten

This is the system:

Rapport over systeemdetails

Details van rapport

  • Datum gegenereerd: 2026-04-02 13:54:17

Hardware-informatie:

  • Hardwaremodel: Lenovo Lenovo H50-50
  • Geheugen: 8,0 GiB
  • Processor: Intel® Core™ i5-4460 × 4
  • Grafisch: Intel® HD Graphics 4600 (HSW GT2)
  • Schijfcapaciteit: 1,0 TB

Software-informatie:

  • Firmwareversie: IEKT33AUS
  • Naam besturingssysteem: Ubuntu 24.04.3 LTS
  • Build van besturingssysteem: (null)
  • Type besturingssysteem: 64-bit
  • GNOME-versie: 46
  • Venstersysteem: X11
  • Kernelversie: Linux 6.8.0-106-generic

This is the Chromium version:

Chromium
Versie 146.0.7680.164 (Officiële build) snap (64-bits)

2

Hello @ubieos, Welcome to the /e/ users forum.

3

Hoi Ubieos,

Welkom op het forum.

Zou het kunnen dat je browser web-usb niet correct ondersteund? Dit is in elk geval iets wat graphene os op hun site aangeeft als het over de browser van Ubuntu gaat.

4

dank. Ik volgde de aanwijzingen van praphene maar ik kreeg hetzelfde resultaat.

5

Welke browser gebruik je dan?
Aangezien ze dit schrijven: supported browsers for the web install method: Chromium (outside Ubuntu, since they ship a broken Snap package without working WebUSB)

De tweede stap zou zijn om een andere USB-kabel te proberen maar daar verwacht ik niet zoveel van aangezien er wel informatie wordt getoond over de telefoon.

6

Ik gebruik Chromium op een vers geinstalleerde lubuntu.

7

Dan is bovenstaande waarschijnlijk de reden dat het niet werkt.

De handmatige installatie is ook goed te doen met Ubuntu. Waarschijnlijk is dat de kortste klap.

8

Hoi Ubieos,

Is het gelukt?

Zo niet, dan kan het ook nog aan je USB-kabel liggen. Gebruik je een goedkope, dunne of oude kabel, probeer een kwalitatief goede nieuwe kabel, die geschikt is voor een hoge datatransfer rate.