Bonjour
Mon FP4 revient de réparation dans le cadre de la garantie 5 ans. La carte-mère a été changée.
L’appareil revient avec Android 15 Google (j’avais /e/OS lors de l’envoi). Voulant revenir à /e/OS, je dois déverrouiller l’appareil. J’ai suivi la procédure donnée ici :
J’ai obtenu un code de déverrouillage comprenant des chiffres et des lettres.
Quand je saisis ce code sur l’appareil, il prend les chiffes mais pas les lettres donc code faux.
J’ai bien entendu vérifié mon IMEI et n° de série
Je ne sais plus quoi faire ?
Merci.
