FP4 - kein fastboot kein sideload mehr möglich, e startet nicht mehr

**FP 4 ist nun schon ein paar Tage alt,
die e Installation vor einem halben Jahr lief ok,
Gerät lief ok,
nur bootloader war noch auf unlocked,
d.h. manche apps liefen nicht

also habe ich die adb-tools nochmal installiert,
die Anleitung zu lock bootloader befolgt, –bootloader state locked-

aber das Gerät startet nicht mehr ins OS,

recovery mode, factory reset - nicht erfolgreich

alle anderen Methoden um sideload oder flashing fastboot mit dem neuesten e-img waren nicht erfolgreich.

die artikel in diesem forum, die passen würden sind aus 2022 und zeigen auf Versoinskonflikte von e, es sollte kein älterer built installiert werden können, als schon drauf war ,

leider ist in keinem thread eine echte Lösung für das Problem zu finden.

Ich würde sagen, mit dem locked state kann ich gar nichts mehr neu installieren,
über adb lässt es sich aber nicht unlocked setzen,
nein ins OS “Einstellungen” komme ich nicht mehr,

gibt es eine Lösung?
ausprobiert habe ich lange genug,
nochmal die anderen Diskussionen passen nicht, da ich vorher längere Zeit e-OS drauf hatte, es eigentlich keinen Versionenkonflikt zw. google und e geben sollte.

?**

Hallo @alessaM, willkommen im Forum der Nutzer von /e/.

Hast du ‘official’ oder ‘community’ installiert? Welche Android Version war mit /e/OS drauf? Man könnte mutmassen du hast ‘community’ versucht zu schliessen, was nicht geht.

Auch wenn du nicht ins OS kommst solltest du ins fastboot kommen über die Tastenkombination. Probier mal ‘vol-’ + ‘power’ um ins fastboot zu kommen.

Hast du die folgenden Befehle genutzt zum schliessen?
fastboot flashing lock_critical

fastboot flashing lock

@piero Since the device doesn’t boot it is not possbile go give information.

Moin,
Es ist ein FP 4 - da war vermutlich eine Android 13 vorinstalliert.

Mit dem murena-OS hatte ich “latest security patches” und A15 , alles fein.
Den murena Systemupdate von neulich habe ich noch gemacht,

Nur jetzt wollte ich Apps nutzen die keinen offenen bootloader status erlauben (zB Revolut)
Das was ich installiert hatte und jetzt probiert habe ist von hier heruntergeladen:

Da steht sowohl “Bootloader relocking support” als auch rollback (was ich gar nicht will)

Murena-OS mit Bootloader-relocked wäre das Ziel

Mir scheint als wolltest du etwas tun was nicht geht:

Wie du hier siehst gibt es für ‘official’ noch kein A15. Wenn du A15 hattest, impliziert es das du ‘community’ hast und auf dem kann der bootloader nicht geschlossen werden. Steht auch in der Anleitung so.

Nun, ich würde vorschlagen dass du den Bootloader wieder in der richtigen Reihenfolge entsperrst. Wenn die Vermutungen korrekt sind, dann sollte das OS wieder starten.

ok Danke erstmal - stimmt - jetzt habe ich es auch gelesen/gesehen - (ist aber cool gelaufen, bis auf die web-de-freemail-accounts haben sich seit der cloudflare-outage in FFM an dem advanced privacy gestört, aber kein ding)

dann probiere ich den A14

aber: dein screenshot - heisst “locking the bootloader”
nicht un-lock

gesperrt isses - die Frage ist wie kann ich es entsperren?
wipe-data nach dem Versuch “factory reset” hat auch funktioniert, keine Daten mehr da,…

ich probiere heute abend weiter - habe vielen dank …

das passiert wenn der Support mit Übersetzungs-Apps arbeiteit. . .

Das was ich dir geschickt habe ging darum das steht das man mit ‘Community’ nicht sperren kann…

Am besten die ganze Anleitung lesen dann findest du sicher was du suchst.

Meinst du dich selber?

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nein den Kollegen der mich zweimal in die Benutzer-oberfläche zu Einstellungen schicken wollte.
Ich habe nun den A14 runtergeladen, wobei ich nicht glaube dass das mein Problem mit dem gesperrten state löst.

Er ist nicht vom Support sondern wie ich ein Benutzer der anderen hilft. Und er tut dies immer sehr gut.

Ich glaube du hast die Schritte die vor dir liegen nicht verstanden.

  1. Bootloader wieder entsperren sodass wieder das OS bootet. In der Anleitung ‘Unlock Bootloader’ Abschnitt

2.Komplette Anleitung durchgehen und ‘official’ installieren.

Von daher musst du im Moment noch nichts herunterladen

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sorry, firsts post were very confuse, i could not figure what version was currently installed on the phone

also, used tools and modes were mixed :

.

[HOWTO] a Clear Guide to install "IMG-e-builds" when /e/ web installer fails

[HOWTO] Upgrade my /e/OS to major Android version without loosing /data

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Let me sum it up for you what might the problem be:

User locked the bootloader supposedly with a community version, that is the assumption since user remembers having A15 on the device. That is why the user has not been able to check the and tell the correct version of /e/OS. The reason why the bootloader was tried to be locked is banking apps like Revolut.

Now the next steps are to try to unlock the bootloader again and see if it boots. Then a new installation with A14 official.

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check bootloader status when the device is booted into Bootloader mode,
by copy this command and paste it into a terminal :

fastboot oem device-info
fastboot flashing get_unlock_ability

oem device info:
(bootloader) Verity mode: true
(bootloader) Device unlocked: false
(bootloader) Device critical unlocked: true
(bootloader) Charger screen enabled: false
OKAY [ 0.015s]
Finished. Total time: 0.016s

get_unlock_ability:
(bootloader) get_unlock_ability: 0
OKAY [ 0.007s]
Finished. Total time: 0.008s

und nun?

is not a encouraging indication…

.

have a try anyway to see what happen with :

fastboot flashing unlock
  • Approve with volume + then power

The device should proceed with a factory reset, and automatically reboots

  • then run again
fastboot oem device-info
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Let me add a bit more meat to the bone how we say in German (Switzerland to be exact) @piero since not everyone is comfortable by just doing some command :wink:.

Versuch bitte den Befehl von Piero. Ich habe mit ‘unlock_ability’ unterschiedliche Erfahrung gemacht, nach dem Befehl musst du dann mit den Lautstärke Tasten auswählen dass du entsperren möchtest. Dann startet das Gerät hoffentlich ins normale Betriebssystem. Ab dann solllte ‘device unlocked’ dann ‘true’ werden und wir schauen dann weiter.

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