Bonjour,
Hier soir le galaxy s7 edge acheté sur la plateforme /e/ m’a fait quelques écrans pixellisés + restart avec un peu de chauffe, je l’ai donc éteint et mis à charger. Ce matin il ne s’allume plus. J’ai essayé tous les boutons dans tous les ordres…
Comment puis-je l’allumer?
Merci d’avance,
Vous ne pouvez l’allumer qu’avec le bouton d’alimentation. La batterie est-elle suffisamment chargée ?
jusqu’à présent j’ai essayé 3 chargeurs différents dans deux prises électriques.
Je le laisse branché mais je pense pas que ça soit ça…
Bonjour @majfav,
Oui, la description de sa première affectation n’est pas de bon augure.
Veuillez envoyer un e-mail à ephone_support@e.email.
Depuis que vous avez acheté les /e/ téléphones obsolètes, l’équipe peut mieux vous aider.
indeed deepl is very performant but not perfect 
thanks for the help!