HELP ! SOS ! GROS problème avec e.email

Bonjour, je copie colle un message de Pixef

Bonjour,

Je ne peux plus utiliser mon adresse e.email sur mes messageries (Thunderbird sur mon PC sous Linux, Spark sur mon iPad et Mail sur mon smartphone sous /e/) depuis hier soir !
Heureusement que Rainloop fonctionne !

Hier j’ai passé la journée à changer l’adresse électronique et le mot de passe d’une trentaine de sites auxquels je suis abonné. Tous ont maintenant mon adresse e.email comme identifiant de connexion. Ils fonctionnent tous apparemment.
Par contre je ne peux plus envoyer ni recevoir de messages avec cette adresse !!!
Je ne peux plus non plus poster sur e-community bien que je puisse y accéder au prix d’une lenteur jamais vue jusqu’ici. (C’est pourquoi je t’envoie ce message depuis rainloop)

En haut de l’écran de mon smartphone il y a des petits cercles formés de deux flèches tournant de droite à gauche et au milieu de ces cercles il y a un point d’exclamation. Lorsque je clique sur un de ces petits cercles, j’ai le message suivant :
Gestionnaire de compte
Personnel
Echec d’authentification (contrôler vos identifiants de connexion)

Lorsque je clique sur ce message, je suis envoyé vers un écran du menu Paramètres qui porte sur la Synchronisation, l’Authentification, CalDAV et CardDAV.
Au chapitre de l’Authentification il m’est proposé : “Mot de passe : Mettez à jour votre mot de passe en fonction de votre serveur”

Mais en cliquant sur un autre cercle je reçois :

"Infos de débogage
BEGIN DEBUG INFO —
SYNCHRONIZATION INFO
Account name: Contacts (pixef@e.email mA)
Authority: com.android.contacts

HTTP REQUEST:
Request{method=PROPFIND, url=https://ecloud.global/remote.php/dav/addressbooks/users/pixef@e.email/contacts/, tags={}}

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8' ?>

HTTP RESPONSE:
Response{protocol=http/1.1, code=401, message=Unauthorized, url=https://ecloud.global/remote.php/dav/addressbooks/users/pixef@e.email/contacts/}

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

<d:error xmlns:d=“DAV:” xmlns:s=“http://sabredav.org/ns”>
<s:exception>Sabre\DAV\Exception\NotAuthenticated</s:exception>
<s:message>No public access to this resource., No ‘Authorization: Bearer’ header found. Either the client didn’t send one, or the server is mis-configured, Username or password was incorrect</s:message>
</d:error>

REMOTE RESOURCE:
https://ecloud.global/remote.php/dav/addressbooks/users/pixef@e.email/contacts/

EXCEPTION:
foundation.e.dav4jvm.exception.UnauthorizedException: HTTP 401 Unauthorized
at foundation.e.dav4jvm.DavResource.checkStatus(DavResource.kt:411)
at foundation.e.dav4jvm.DavResource.checkStatus(DavResource.kt:397)
at foundation.e.dav4jvm.DavResource.processMultiStatus(DavResource.kt:491)
at foundation.e.dav4jvm.DavResource.propfind(DavResource.kt:384)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.ContactsSyncManager$queryCapabilities$1.invoke(ContactsSyncManager.kt:128)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.ContactsSyncManager$queryCapabilities$1.invoke(ContactsSyncManager.kt:75)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.SyncManager.useRemote(SyncManager.kt:831)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.SyncManager.useRemoteCollection(SyncManager.kt:852)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.ContactsSyncManager.queryCapabilities(ContactsSyncManager.kt:126)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.SyncManager$performSync$1.invoke(SyncManager.kt:125)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.SyncManager$performSync$1.invoke(SyncManager.kt:57)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.SyncManager.unwrapExceptions(SyncManager.kt:857)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.SyncManager.performSync(SyncManager.kt:116)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.EeloContactsSyncAdapterService$ContactsSyncAdapter.sync(EeloContactsSyncAdapterService.kt:68)
at foundation.e.accountmanager.syncadapter.SyncAdapterService$SyncAdapter.onPerformSync(SyncAdapterService.kt:122)
at android.content.AbstractThreadedSyncAdapter$SyncThread.run(AbstractThreadedSyncAdapter.java:272)

SOFTWARE INFORMATION

  • foundation.e.accountmanager 2.6.3-ose (328)
  • com.android.providers.contacts 7.1.2 (25)
  • com.android.providers.calendar 7.1.2 (25)
  • foundation.e.tasks 1.2.3-19-g7938187 (6000)
  • com.android.contacts 1.4.22 (10422)
  • foundation.e.calendar 1.0.21 (23)
  • com.simplemobiletools.calendar.pro 6.17.0 (212) from foundation.e.apps

CONNECTIVITY (at the moment)

  • [ Transports: WIFI Capabilities: NOT_METERED&INTERNET&NOT_RESTRICTED&TRUSTED&NOT_VPN&VALIDATED&FOREGROUND LinkUpBandwidth>=1048576Kbps LinkDnBandwidth>=1048576Kbps SignalStrength: -70]

CONFIGURATION
Power saving disabled: no
Notifications (not blocked):
Permissions:
READ_CONTACTS: granted
WRITE_CONTACTS: granted
READ_CALENDAR: granted
WRITE_CALENDAR: granted
READ_TASKS: granted
WRITE_TASKS: granted
ACCESS_COARSE_LOCATION: granted
System-wide synchronization: automatically

ACCOUNTS
Account: pixef@e.email
Address book sync. interval: 2 min
Calendar sync. interval: 2 min
OpenTasks sync. interval: 2 min
WiFi only: false
[CardDAV] Contact group method: GROUP_VCARDS
[CalDAV] Time range (past days): 90
Manage calendar colors: true
Use event colors: false
Account {name=pixef@e.email, type=e.foundation.webdav.eelo} is invalid: No main account assigned to address book account

SQLITE DUMP
android_metadata
| locale |
| fr_FR |_____________________________________________
service
| id | accountName | authState | accountType | addressBookAccountType | type | principal |
| 1 | pixef@e.email | | e.foundation.webdav.eelo | foundation.e.accountmanager.eelo.address_book | carddav | https://ecloud.global/remote.php/dav/principals/users/pixef@e.email/ |
| 2 | pixef@e.email | | e.foundation.webdav.eelo | foundation.e.accountmanager.eelo.address_book | caldav | https://ecloud.global/remote.php/dav/principals/users/pixef@e.email/ |_____________________________________________
sqlite_sequence
| name | seq |
| service | 2 |
| homeset | 2 |
| collection | 4 |_____________________________________________
homeset
| id | serviceId | url | privBind | displayName |
| 1 | 1 | https://ecloud.global/remote.php/dav/addressbooks/users/pixef@e.email/ | 1 | |
| 2 | 2 | https://ecloud.global/remote.php/dav/calendars/pixef@e.email/ | 1 | |_____________________________________________
collection
| id | serviceId | type | url | privWriteContent | privUnbind | forceReadOnly | displayName | description | color | timezone | supportsVEVENT | supportsVTODO | supportsVJOURNAL | source | sync |
| 1 | 1 | ADDRESS_BOOK | https://ecloud.global/remote.php/dav/addressbooks/users/pixef@e.email/contacts/ | 1 | 1 | 0 | Contacts | | | | | | | | 1 |
| 2 | 1 | ADDRESS_BOOK | https://ecloud.global/remote.php/dav/addressbooks/users/pixef@e.email/z-app-generated--contactsinteraction--recent/ | 0 | 0 | 0 | Recently contacted | | | | | | | | 1 |
| 3 | 2 | CALENDAR | https://ecloud.global/remote.php/dav/calendars/pixef@e.email/personal/ | 1 | 1 | 0 | Personnel | | | | 1 | 1 | 0 | | 1 |
| 4 | 2 | CALENDAR | https://ecloud.global/remote.php/dav/calendars/pixef@e.email/contact_birthdays/ | 0 | 0 | 0 | Anniversaires des contacts | | -54 | | 1 | 0 | 0 | | 1 |_____________________________________________
room_master_table
| id | identity_hash |
| 42 | 044be2cd4cd7622698b35c31c42a129a |_____________________________________________
SYSTEM INFORMATION
Android version: 7.1.2 (e_harpia-userdebug 7.1.2 NJH47F 20211023 dev-keys,dev-release)
Device: Motorola Moto G Play (harpia)

— END DEBUG INFO —

Concernant la connexion avec le Forum e-community j’ai reçu ça :

La requête ne peut aboutir

Le site à l’adresse https://community.e.foundation/t/nouvelles-interventions-de-pixef-sur-le-document/37406/11 a subi une violation de protocole réseau qui ne peut pas être corrigée.

La page que vous essayez de voir ne peut pas être affichée car une erreur dans la transmission de données a été détectée.

Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

Je ne sais pas quoi faire de tout ça !

J’aurais besoin que tu me rendes un petit service si tu ne peux pas m’aider : comme je ne peux pas poster moi-même sur le Forum d’entraide, pourrais tu copier-coller mon message dans la rubrique la plus appropriée de façon que je puisse recevoir de l’aide.

Je t’en remercie par avance,
Cordialement,
Pixef

Hello,

Pas de pb ici …

Si RainLoop fonctionne, c’est que tout fonctionne bien au niveau des serveurs /e/.
Donc probablement un pb d’accès Internet (routeur/box, FAI, …).