D’après ce que tu décris, il est possible que tu ais oublié de supprimer un verrouillage d’écran, ou la connexion à un compte Gogol enregistré sur l’appareil ce qui est nécessaire avant d’installer /e/OS.
La marche à suivre est donc de restaurer le FairphoneOS, ajouter puis supprimer le verrouillage d’écran et/ou le compte Gogol, et enfin réinstaller /e/OS.