Problème de connexion réseau SFR

Bonjour, je viens d’acquérir un Fairphone 4 sous e/os.

Problème: pas de connexion au réseau mobile SFR

  • la connexion en Wifi fonctionne (c’est aussi SFR)
  • le téléphone et les SMS fonctionnent
  • a priori, le problème ne vient pas de SFR puisque si mets la carte SIM dans un autre téléphone (Samsung / Android), la connexion au réseau mobile fonctionne

J’ai fait toutes les manips de base (eteindre/rallumer, réinitialiser le réseau, vérifié l’activation des données mobiles…) rien n’y fait.

Toute suggestion sera la bienvenue, là, je sèche.

Merci

Si c’est juste la data, est-elle bien tout bêtement activée ?
Sinon, l’APN est-il correct ? Référencé ici [LIST] APN Values for Service Providers ça peut aussi valoir le coup de reverifier les dernières recommandations côté opérateur…

Édit : à priori toujours bon Paramétrer l'APN d'un mobile SFR

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Un grand MERCI. C’était effectivement un problème d’APN.

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Avec plaisir. Vous devez pouvoir marquer le topic comme résolu en choisissant ma réponse, je pense. Bon réveillon !

La version 3.3 retouche les APN pour certains fournisseurs dont SFR :

APNs updated for SFR MVNOs like RED, Prixtel, Reglo, etc. to have calls, SMS, MMS and data work as expected

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Hmm effectivement je n’avais pas vu ça dans la liste des fixs…si le tel est arrivé en dernière version, alors ça n’est pas encore bon.