Scherm GS290 zwart tijdens het bellen

Hallo,

Ik gebruik nu al enige tijd de GS290 en in principe nog steeds tevreden over het project.
Helaas wat minder over deze telefoon, maar goed…

Ik heb het volgende probleem dat ik tijdens het bellen naar bijvoorbeeld een klantenservice, mijn scherm op zwart gaat, zodra ik een numer moet invoeren om bijvoorbeeld doorverbonden te worden naar de juiste afdeling of andere gegevens. Ik houd dan de telefoon weg van mijn oor en na een paar keer op de knop rechts te hebben gedrukt komt het beeld weer tevoorschijn en gaat weer op zwart. Heel irritant dit!

Ik heb toen mijn lader moeten aansluiten om weer beeld te krijgen om de gevraagde gegevens in te kunnen vullen, maar dit hoort gewoon te werken.

Ik heb deze topic eerder gesteld en kreeg een antwoord om maar 2 apps te installeren, waarbij ik mijn god niet weet wat ik er mee moet en het probleem niet is opgelost.

Ben ik nu de enige GS290 bezitter die hiermee zit?
Zijn er mensen van het team die hier wat mee kunnen doen?
Want dit gaat neit lang duren voor ik dat ding de vuilnisbak in donder!