Putting the SIM card into operation, failed. Help

Hallo Bertie

Hast du verschieden Benutzer auf dem Gerät? Bei mir werden APN’s angezeigt und wenn keine SIM-Karte drin ist kommt man in den Menüpunkt gar nicht erst rein.

Ich weiss nicht, was du alles getestet SIM-Karte in anderen Slot? Handy zurücksetzen (bitte auf Sicherung achten falls was bereits drauf ist)?

Hast du e/OS/ vor dem Redmi Note 9 Pro mal genutzt, mit der gleichen SIM-Karte? Hast du die gleiche SIM-Karte auf dem Redmi Note Pro mit dem Standard Android genutzt gehabt?

Die SIM-Karte scheint in Ordnung zu sein, wenn auf einem anderen Geräte (in vermute ohne e/OS/)dies funktioniert

Im Internet gefundene Lösung im zusammenhang mit Android: The solution was stupidly simple – I called the helpdesk of my provider and they sent me a configuration SMS. Now it’s working.

Hier noch eine Lösung aus dem Forum hier (Gerät zurücksetzen): Sim card is not detected Samsung A3 (2016) - #14 by aibd

For future reference I will translate this in english:
to be written…