Code d'erreur 16

Bonjour,

Depuis quelques semaines, lorsque j’envoie un SMS à l’un de mes contacts, qui a aussi un Fairphone sous e/OS, je reçois un code d’erreur 16.
Il n’est donc pas expédié.

Par ailleurs lorsque j’envoie un courriel ou un SMS à mon épouse, qui a un iPhone, mon nom n’apparaît pas, alors que je suis dans ses favoris.
Seul mon numéro de téléphone apparaît.

Merci par avance d’essayer de m’aider.
Cordialement.
Pixef