Coupure de la communication SM G930F

J’ai un SM G930F (Android 7.1.2) depuis 1 mois et demi et j’ai souvent des coupures en pleine communication. Que je j’appel ou que l’on appel, la communication coupe ou plutot je n’entend pas mon interlocuteur et lui ne m’entends pas alors que le téléphone indique que nous sommes en communcation. J’ai beau attendre, pas de retour de communication. Je dois raccrocher et retéléphoner.
Une idée d’ou cela peut venir?
Merci