Coupures récurrentes des communications

Bonjour,

J’ai un Samsung Galaxy S9+ (SM-G965F) avec la dernière version /e/OS 0.17-20210531117530

Depuis quelques semaines, mes communications téléphoniques se coupent au bout d’environ 1mn, plutôt quand j’appelle. C’est récurrent et pénalisant, surtout pour le travail.

Sans en être certain, j’ai l’impression que cela se produit depuis la dernière mise à jour que j’ai installé courant juin.

A noter que l’année dernière, en juillet 2020, j’ai eu le même problème et les techniciens de /e avaient fait un échange de ce smartphone pour la même raison ! Cela avait réglé le soucis mais ça recommence…

Qui a une idée du problème ?
Comment revenir à la version ultérieure pour tester ?

Merci pour votre aide
Michel

Cela se produit quand le téléphone est collé à l’oreille ou également en main libre ou bluetooth par exemple ?

en mode normal, à l’oreille (je n’utilise pas le bluetooth pour téléphoner)

Ce serait pas mal de tester avec un kit main-libre ou bluetooth car cela pourrait être un appui involontaire (avec la joue) sur le bouton raccrocher qui coupe la conversation

Non, c’est pas ça. En général ça coupe toujours à +/- 1mn de conversation.