Goedenavond
Ik blijf ruzie houden met mn Digid App op mn FP4.
Als ik
de QR code scan gebeurt er niets. Ik kan dus niet inloggen of andere apparaten activeren.
De app heeft camera rechten.
Met username, password en sms inloggen kan nog wel maar die optie zal eerdaags verdwijnen.
Suggesties?
Maarten
Het werkte tot voor kort prima op m’n Samsung S9+, maar sinds de nieuwste Digid update van een paar dagen geleden doet de QR code het bij mij ook niet meer. QR scannen is geen probleem in andere apps.
Ja precies andere apps werken bij mij ook prima. Knab en Rabo bijvoorbeeld.
Ik heb verschillende dingen uitgezet, zoals trackerblockers, maar zonder resultaat.
Ik heb zelf DigiD een berichtje gestuurd en ze reageerden met het volgende:
Soms lukt het scannen van de QR-code niet. Probeer dan het volgende:
Vergroot het scherm van uw browser naar minimaal 200%.
Zorg ervoor dat het pijltje van uw muis niet voor of naast de QR-code staat.
Controleer of de lens van uw camera helemaal vrij is en er bijvoorbeeld geen hoesje deels voor zit.
Gebruik een andere browser, bijvoorbeeld Firefox, Edge , Chrome of Safari.
Heeft u een Android-apparaat? Reset dan de camera-instelling:
Open de camera en tik op Instellingen .
Tik op Instellingen resetten .
Maakt u gebruik van Edge of Chrome en lopen er dunne witte lijntjes door de QR-code? Of is de weergave anders dan normaal?
Ga dan naar de instellingen van uw browser.
Ga naar Systeem .
Schakel de instelling Hardware versnelling uit.
Dit antwoord hielp mij helaas niet
Ik heb via logcat deze loggegevens gevonden:
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: java.util.concurrent.ExecutionException: com.google.android.gms.common.api.ApiException: 17: API: ModuleInstall.API is not available on this device. Connection failed with: ConnectionResult{statusCode=CANCELED, resolution=null, message=null}
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.tasks.Tasks.zza(com.google.android.gms:play-services-tasks@@18.0.2:5)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.tasks.Tasks.await(com.google.android.gms:play-services-tasks@@18.0.2:8)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.OptionalModuleUtils.areAllRequiredModulesAvailable(com.google.mlkit:common@@18.5.0:9)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.OptionalModuleUtils.areAllRequiredModulesAvailable(com.google.mlkit:common@@18.5.0:3)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.vision.barcode.internal.zzl.zzc(com.google.android.gms:play-services-mlkit-barcode-scanning@@18.1.0:6)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.vision.barcode.internal.zzi.load(com.google.android.gms:play-services-mlkit-barcode-scanning@@18.1.0:1)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.ModelResource.zza(com.google.mlkit:common@@18.5.0:4)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.zzn.run(Unknown Source:10)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.zzt.run(com.google.mlkit:common@@18.5.0:2)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.MlKitThreadPool.zze(com.google.mlkit:common@@18.5.0:4)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.MlKitThreadPool.zzc(com.google.mlkit:common@@18.5.0:1)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.zzk.run(Unknown Source:2)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.MlKitThreadPool.zzd(com.google.mlkit:common@@18.5.0:2)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.mlkit.common.sdkinternal.zzi.run(Unknown Source:2)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at java.lang.Thread.run(Thread.java:920)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: Caused by: com.google.android.gms.common.api.ApiException: 17: API: ModuleInstall.API is not available on this device. Connection failed with: ConnectionResult{statusCode=CANCELED, resolution=null, message=null}
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.internal.ApiExceptionUtil.fromStatus(com.google.android.gms:play-services-base@@18.1.0:3)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.api.internal.ApiExceptionMapper.getException(com.google.android.gms:play-services-base@@18.1.0:1)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.api.internal.zag.zad(com.google.android.gms:play-services-base@@18.1.0:1)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.api.internal.zabq.zaE(com.google.android.gms:play-services-base@@18.1.0:7)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.api.internal.zabq.zaD(com.google.android.gms:play-services-base@@18.1.0:2)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.api.internal.zabq.zar(com.google.android.gms:play-services-base@@18.1.0:24)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.api.internal.zabq.onConnectionFailed(com.google.android.gms:play-services-base@@18.1.0:1)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.internal.zai.onConnectionFailed(com.google.android.gms:play-services-base@@18.1.0:1)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.internal.zzf.zzb(com.google.android.gms:play-services-basement@@18.1.0:2)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.internal.zza.zza(com.google.android.gms:play-services-basement@@18.1.0:3)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.internal.zzc.zze(com.google.android.gms:play-services-basement@@18.1.0:3)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at com.google.android.gms.common.internal.zzb.handleMessage(com.google.android.gms:play-services-basement@@18.1.0:31)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:106)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at android.os.Looper.loopOnce(Looper.java:201)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at android.os.Looper.loop(Looper.java:288)
02-07 20:59:55.309 13960 14331 E OptionalModuleUtils: at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:67)
02-07 20:59:55.309 13960 13960 E OptionalModuleUtils: Failed to check feature availability
Lijkt dus iets mis te zijn met MicroG en dat DigiD een bepaalde Google API nodig heeft. (ModuleInstall.API), maar dat die niet gevonden kan worden.
Top dat is goed speurwerk!
En fijn dat je het op Gitlab gezet hebt
Goed nieuws! Een nieuwe update van DigiD heeft de dependency van Google verwijderd, waardoor het QR code scannen zou moeten kunnen! Link: https://www.logius.nl/domeinen/toegang/digid/releases-updates/digid-app-release-693
Zeer goed nieuws inderdaad! Ik heb de Digid app zojuist geïnstalleerd en het werkt. Hier gaat de vlag uit!
Dank voor het melden
PS ook het scannen van paspoort, rijbewijs en ID kaart werkt nu
Top - misschien moeten we toch ook dit sort berichten gaan bijhouden als argument voor andere bedrijven, die nog niet zover zijn!
Mee eens en ik ga het Digid bericht zelf ook aan KNaB doorsturen met het verzoek hetzelfde te doen.