FP4 Orange Hey Belgique pas de 4G ni 5G

/e/OS en Français /e/OS Support Utilisateurs
, , ,
1

Bonjour, depuis le début lorsque j’ai installé e/OS/ (1.9 mais actuellement 2.2 stable), je n’ai pas de 4G ni 5G mobile alors que je suis chez Orange (passé à la sous-marque Hey car les MMS sont gratuits avec abonnement, mais c’est le même réseau, moins cher).
C’est fort gênant de ne pouvoir utiliser que le wi-fi.
Il n’y a que OSMand+ qui fonctionne en dehors de chez moi.
Comment configurer ce téléphone ?

2

Bonjour;

Que donne Paramètres > Réseau et Internet > Profil SIM > Noms des points d’Accès → APN ??

Il faut parfois changer d’APN voir le configurer pour que cela fonctionne correctement.

3

Bonjour, ça donne Mobistar qui est mon très ancien fournisseur qui a été repris par Orange. Je n’avais pas de smartphone à l’époque de Mobistar. Aucune idée de comment ça se configure un APN, ni même ce que c’est. Apparement c’est lié aux MMS, mais je n’ai pas de problème de ce côté. Mon problème, c’est l’internet mobile.

4
5
  • Sélectionne Paramètres et ensuite Connexions.
  • Choisis Utilisation des données.
    • Si Données mobiles est désactivé, active Données mobiles, puis Retour.
    • Si Données mobiles est activé, choisis le symbole Retour.
  • Choisis Réseaux mobiles.
  • Choisis Nom des points d’accès.
    • Nom, entre Internet mobile
    • APN, entre mworld.be
    • Proxy, n’entre rien
    • Port, n’entre rien
    • Nom d’utilisateur, n’entre rien
    • Mot de passe, n’entre rien
  • Fais défiler vers le bas.
    • MCC, entres 206
    • MNC, entres 10
    • Type d’authentification, coches PAP.
  • Choisis Type d’APN.
    • Si cet écran apparaît, entre default, supl (remarque : en minuscules), puis OK.
    • Si cet écran n’apparaît pas, coche Internet, puis OK.
  • Sous Protocole APN, coche IPV4
  • Sous Protocole d’itinérance APN, coche IPV4
  • Choisis le symbole Options.
    • Choisis Enregistrer.
    • Coche Internet mobile.
    • Reviens à l’écran principal.
  • Choisis Samsung.
  • Choisis Internet.
    • Si cet écran apparaît, choisis Continuer.
    • Si cet écran n’apparaît pas, passe à l’étape suivante.
    • Choisis le symbole Liste.
  • Choisis Paramètres.
    • Choisis Page d’accueil.
    • Coche Page personnalisée.
    • Entre http://m.orange.be
    • Choisis Enregistrer.
    • Reviens à l’écran principal.
  • Pour terminer le processus et activer les paramètres, redémarre ton appareil entièrement.
6

Cette partie n’existe pas chez moi puisque j’ai un Fairphone 4.

Blockquote

  • Choisis Samsung.
  • Choisis Internet.
  • Si cet écran apparaît, choisis Continuer.
  • Si cet écran n’apparaît pas, passe à l’étape suivante.
  • Choisis le symbole Liste.
  • Choisis Paramètres.
  • Choisis Page d’accueil.
  • Coche Page personnalisée.
  • Entre http://m.orange.be
  • Choisis Enregistrer.
  • Reviens à l’écran principal.
  • Pour terminer le processus et activer les paramètres, redémarre ton appareil entièrement.

Reste à tester à l’extérieur.

7

Par contre, j’ai pu tester bien loin de chez moi et ça fonctionne, il s’agissait bien du réglage du nom du point d’accès.