HTTP 418 - Logon zur Cloud nicht möglich

Hallo,

Seit Tagen ist ein Logon unter https://ecloud.global/login nicht möglich.
Es kommt ein teapot, eine Teekann, die anscheinend auf eine Protocoll zurück geht, das jemand am 1. April 1998, als Witz, geschrieben hat.

Ich bekam auch auf dem Handy Fehlermeldung, über denselben Fehler HTTP418, dass die Kontaktsynchronisation und die Kalendersynchronistion nicht mehr hinhauen.

Auf Youtube gibts dazu einige Erklärvideos.

Ich stand schon mit helpdesk@e.email in Verbindung.
Dort wurde mir empfohlen, verschieden Browser und Internetverindungen (WLAN, Handy) zuversuchen - alles erfolglos. Es bleibt beim teapot.

Konto auf dem Handy gelöscht, um zu gucken, ob die Wiederanmeldung etwas verändert (Empfehlung des Helpdesks) - nichts.

Ich kann mich nicht einmal wieder anmelden.
Fehlermeldung (am Handy): “Es konnte weder ein CalDAV- noch ein CardDAV-Dienst gefunden werden.”

Ist die Murena-Cloud gänzlich down?
Hat das letzte Update alles zerschossen?
Was ist da los?
Weiß jemand etwas?

DANKE
Ralf

Funktioniert es, wenn Du https://murena.io statt https://ecloud.global benutzt?

Hallo Ingo,

Danke, für dein Zutun!
Beide URLs bringen das gleiche Ergebnis.

Ich habe aber zwischenzeitlich die folgende Email vom Support bekommen:

Hi there,

Looks like your IP was blacklisted by one of our temporary rules deployed during the weekend to prevent attacks using a newly detected vulnerability.

Our team has already deployed the patches that prevent this and the temporary rules and blacklists has been cleared. Ideally you should be able access our sites now. In case you are still facing issue, please get back to us with your public IP and we can try fix it for you.

Apologies for the inconvenience caused.

Best regards

Sreeram R
Murena Customer Support

“Lustigerweise” komme ich über VPN + Browser in meine Cloud, aber ohne VPN nicht. Auf dem Handy habe ich auch wieder Zugriff, aber bekomme noch HTTP 418er Fehlermeldungen für “Personal”, “Kontakte” und “Webmail”. Ich vermute, dass da mit dem letzten OS-Update zu tun hat.

Ich hoffe der Support, bei dem das Thema weiter liegt, kann es lösen.

Grüße, Ralf

1 Like

Zugang funktioniert wieder, auch ohne VPN. Wahrscheinlich schon seit einigen Tagen. Ein Glück!

(Ein ganz schönes Desaster, das nirgendwo kommuniziert wurde. > gleich noch einen Minimaletrag für das crowd-funding des neuen Murena 2 Phone gespendet. :slightly_smiling_face:)

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