Fairphone 3
/e/ os 1.8.1-20230204257076-fp3
Syma mobile 100GO
Depuis maintenant 15 jours, mon téléphone n’arrive plus à se connecter à internet par les données mobile, Je peux appeler, être appeler, envoyer et recevoir les sms.
dans “paramètre/réseau mobile” le compteur m’indique que j’ai consommé 277 Go, ce qui est impossible (forfait avec 100 Go bloqué, mon operateur m’a confirmé que je n’ai rien consommé de mon forfait.)
quand j’effectue un slide vers le bas sur l’écran d’accueil et que j’effectue un aperçu sur données mobiles, le compte est bon.
J’ai du effectuer presque toutes les manipulations trouver sur le forum pour remettre en marche internet. J’ai contacté mon opérateur pour vérifier toute la configuration.
Mon bug ne viens pas de la dernière mise à jour, il était présent avant que j’effectue celle là.
Actuellement c’est mon seul moyen d’accéder à internet de chez moi et je suis informaticien indépendant.
Vérifie dans tes paramètres si tu n’as pas une limite fixée qui justement t’empêche de consommer plus que prévu.
Si tu enlèves cette limite peut être que ca va résoudre ton problème.
Paramètres → Réseau et internet → Réseau mobile → Avertissement et limite pour les données → “définir une limite” à décocher.
Merci les reponses .
Après plusieurs appel à syma et je ne sais combien d’interlocuteur, le dernier à constater que l’internet de ma ligne avait été bloquee suite à un bug informatique chez eux.
