Lire / recharger un pass navigo easy

Bonjour,

Quelqu’un a-t-il déjà essayé de lire ou recharger un pass navigo easy ?
Personnellement je n’y arrive pas.

Avec l’appli SNCF Connect, je vais dans “Billets” > “Vos titres urbains” > “Paris et sa région”. Ça mouline pendant un certain temps avec un message “Veuillez patienter…”. Puis j’ai un message d’erreur : “Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer dans quelques instants.”

Avec l’appli Île de France Mobilités, je vais dans “Achat”. La tuile “Sur mon passe Navigo” est grisée. Parfois j’ai aussi un message d’erreur : “Une erreur est survenue. L’application a rencontré un problème. Nous vous invitons à réessayer.”

Le pass est bien “vu” par Lecteur NFC.