Salut et bienvenue sur le forum !
Pourrais-tu nous donner le modèle de ton téléphone et la version android afin de voir d’où provient le problème ?
Certaine mise-à-jour OTA (over the air) ne sont pas forcément disponible pour tous les modèles.
Ce qui peut être encourageant c’est que les deux téléphones proviennent du magasin /e/ donc avec des build officiel.
En attendant tu peux avoir pas mal d’infos sur les topic de ce genre.