System Updates sind eine Crux

/e/OS auf Deutsch /e/OS Foundation & Community
1

Sind jetzt nur noch betreute Updates möglich? Ich habe auf 2 cmf Phones System-Updates versucht. Insgesamt habe ich ca. 90 Minuten für das fast vollständige Herunterladen gebraucht. So alle 2 bis 3 Minuten kam die Meldung, dass das Herunterladen fehlgeschlagen ist und ich habe habe Fortsetzen angeklickt und so weiter und so fort. Nach knapp 90 Minuten waren dann 100% heruntergeladen, beim Versuch der Installation ist mir dann “Installation fehlgeschlagen” angzeigt worden und ein komplettes Neu-Herunterladen. Sind eure Server überlastet, wenn eine Handvoll User gleichzeitig versuchen, Systemupdates herunterzuladen und zu installieren?

Heute, einen Tag später, wieder probiert. Der Download der 2,5 GB hat über eine Stunde gedauert und 12-mal erschien “Fehler beim Herunterladen” und der musste per “Fortsetzen” wieder angestoßen werden. Die Downloadgeschwindigkeit variierte von ca. 250kb/s bis knapp über 900kb/s, gefühlter Durchschnitt knapp um 400kb/s. Immerhin hat die Installation auf /e/OS 3.3 jetzt geklappt. Aber alles in allem nicht gerade ein Glanzlicht für Murena…

Habe nach diesem Erfolg mein 2. cmf-Phone geupdatet. Das hat super geklappt. Downloadzeit wieder knapp 1 Stunde mit 13 (!) Abbrüchen und Fortsetzen.

Wenn das Update mühsam heruntergeladen ist, der Installationsprozess ist ok.

DER DOWNLOADVORGANG IST SCHLICHT UND ERGREIFEND EINE LANGSAME UND SCHLECHTE ZUMUTUNG…

1 Like
2

Dear @Josef-Ursula ,

look at the documentation: Number of Smartphones officially supported by /e/OS : 275

What is a Handvoll User gleichzeitig?

Possibly there are viele Handvoll people at home on holiday or elsewhere playing around with their smartphones and downloading… downloading…downloading…downloading…

I did it 4 days ago. Within 15 minutes i had 2 devices downloaded and installed properly.

Have a relaxed weekend :innocent:

3 Likes
3

Gleiches Problem hier. Armselig. Download dauert schon seit Stunden- trotz 100 mBit WLan. Erfolglos. Da bekommt man keine Lust auf “own a part oft murena”

Ich stoppen jetzt de Update-Versuch. Vielleicht bekommt dann der andere, der es versucht, eine Chance. Schöne Weihnachten!

4

Das Problem hatte ich auch. Einen Tag gewartet, dann lief’s halbwegs normal. Im Moment dürften einfach viele User Zeit für die Updates haben.

Was mich mehr stört ist, dass es nur eine kurze Meldung über den Abbruch gibt, die man kaum sehen dürfte, wenn man nicht aus lauter Langeweile die ganze Zeit auf den Downloadbalken schaut.

2 Likes
5

Einfach mal früh morgens probieren. Ich meine 6 Uhr oder so. Da läuft der Download in aller Regel völlig problemlos.

3 Likes
6

Perhaps Murena needs more and better servers, more and better servers, more and better servers…

7

Viele User?

Etwa alle 23?

:sunglasses:

8

A handvoll users is the huge amount of around 5 (five) users…

:sunglasses:

1 Like
9

Welcome to the /e/OS community, Josef-Ursula. I get your frustration - maybe @Manoj (the community moderator) can check whether there was a considerable bottleneck in the last couple of days regarding the ROM downloads.

Please note however that this is (mainly) a community forum - you will usually not find any /e/OS developers or sysadmins here. If asked, Manoj can contact them and forward any requests etc. Moreover, you can always report bugs on the /e/OS GitLab, see Report an issue.
(If anyone has problems creating an account because their email address is rejected even if the instructions have all been followed, they should contact Manoj here.)

2 Likes
10

Thx…thx…thx…thx…thx…

1 Like
11

Jetzt geht genau der gleiche Mist beim nächsten Update los.

Ich glaube, Murena war keine gute Wahl…

1 Like
12

Ich hab heute früh um 6:00 ein Update auf einem Gerät gemacht, das ging in unter einer halben Stunde völlig problemlos durch.

2 Likes
13

Brauchst du das update immer gleich wenns raus ist…?

14

Ich ziehe das Update mit wget in der Linux-Console, prüfe die md5sum, schiebe die zip-Datei auf das Phone und mache ein local update.
wget hat den Vorteil, dass es autom. den Download bei Abbruch fortsetzt und man es ggfs. über Nacht auf seinem Home-Server/NAS … laufen lassen kann.

Infos zum OTA: https://ota.ecloud.global/api/v1/device-codename/stable/

In dem json-Format findet man “url” und “md5sum” des akt. Update jeweils ganz oben.

Feedback for v3.4
Update download speeds and possible solutions
15

Ich glaube, Murena war keine gute Wahl…

Man kanns auch übertreiben. Ist ja nicht so dass du für /e/ nen Haufen Geld bezahlen würdest oder?

Vielleicht kennste noch “never play on patch day”. Warteste halt men Tag bis du updatest oder versuchst es einfach mal spät abends oder früh morgens.

6 Likes
16

Da ich schon Rückfragen per PM erhalten habe, hier noch mal die Erklärung.

Bei der URL https://ota.ecloud.global/api/v1/device-codename/stable/ ist ‘device-codename’ zu ersetzen. Hier ein Beispiel für das Fairphone 3 (Codename FP3):

Die URL lautet dann https://ota.ecloud.global/api/v1/FP3/stable/

Wenn man diese URL aufruft erhält man

HTTP 200 OK
Allow: GET, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept

{
    "id": null,
    "response": [
        {
            "incremental": "eng.root.20260114.131745",
            "api_level": "33",
            "url": "https://ota.ecloud.global/official/FP3/e-3.4-t-20260114569181-official-FP3.zip",
            "timestamp": 1768396581,
            "md5sum": "ac0e0a676a5696c1d2dd89410029073c",
            "changes": "",
            "channel": "official",
            "filename": "e-3.4-t-20260114569181-official-FP3.zip",
            "romtype": "stable",
            "datetime": 1768396581,
            "version": "3.4",
            "pre_version": "",
            "display_version": "3.4-t-20260114569181-official-FP3",
            "android_version": "13",
            "id": "5f57f919dc25a493a6ab1c010f268bb6d052d0ee0665aff2d06a2ec745c64c40",
            "size": 1266141781,
            "is_upgrade_supported": false
        },
        .
        .

Wichtig sind die Zeilen ‘url’ und ‘md5sum’ (das aktuelleste OTA steht in der Regel ganz oben).

In der Console lädt man jetzt mit wget (ggfs. ist die Angabe der Option --tries=20 oder höher erforderlich) die OTA-Datei herunter und überprüft mit md5sum die Checksum. Dann kann die Datei auf das Phone übertragen werden und mit local update installiert werden.

2 Likes
No update since October