Je possède un smartphone avec /e/ OS installé dessus (le Gigaset GS 290). J’ai voulu me connecter à mon application bancaire le CIC et voici le message que j’ai eu: “pour des raisons de sécurité, l’application ne supporte plus les émulateurs. Pour utiliser l’application, utilisez un appareil android”. Le pire est que pour faire des achats sur internet, certains sites demandent de valider le paiement via l’application téléphone. Donc, j’étais complètement bloquée.
J’avais contacté l’assistante technique de la banque, qui m’avait expliqué que sans téléphone sous android ou IOS, je ne pouvais accéder à l’application.
Ma conseillère bancaire m’a appelé après une semaine de flottement pour m’expliquer que j’avais la possibilité d’utiliser un boitier moyennant 29€ pour consulter mess comptes et valider mes chats via les sites de commerce en ligne j’ai pu avoir accès à nouveau à mon application, mais pour combien de temps?
Cela vous est-il déjà arriver et comment avez vous fait?