Lorsque j’ouvre Magic Earth, j’ai une erreur qui me dit qu’il faut activer les données cellulaires.
J’ai vidé le cache et effacé le stockage et tout refait, même erreur.
J’ai vérifié les données cellulaires. Il semble qu’ils soient activés.
Que faire ?
Merci pour vos réponses.
Cela veut dire qu’il faut aller dans les réglages dans Magic Earth (la roue crantée en haut à gauche quand on ouvre l’appli) et activer les données cellulaires (première ligne).
Ce qui serait utile pour continuer serait une capture d’écran de l’erreur qui apparaît à l’ouverture de Magic Earth, une autre des réglages dans l’appli, et une autre des réglages du téléphone concernant les accès réseaux de cette appli.
Merci, sur ceux que vous avez envoyé je ne vois rien d’anormal. Il manque une capture d’écran, celle qui montre que Magic Earth a bien accès au réseau dans les paramètres du téléphone (on ne voit que l’autorisation concernant la position).
Merci, tout semble en ordre. Autre idée, est-ce que dans Paramètres > Applications > Magic Earth > Batterie le réglage est bien à “Optimisée” ?
Sinon aller voir dans App Lounge, rechercher Magic Earth et voir si App Lounge ne propose pas une mise à jour. Après ça je vais manquer d’idées désolé.