Pour information, le site officiel donne les exigences matérielles et logicielles pour utiliser l’application:
https://aide.france-identite.gouv.fr/kb/guide/fr/savoir-si-mon-telephone-est-compatible-avec-lapplication-cjIGi9dlX5/
- Écran d’accueil (choix entre “s’inscrire ou se connecter” ou alors “Passer en mode vérificateur”);
- Acceptation des conditions générales d’utilisation
- Certifiés être majeur et avec la nouvelle carte d’identité
- Saisie du numéro à 6 chiffres présent sur la CNI
- Lecture sans contact de la CNI (si vous n’avez pas activé le NFC, un message vous invite à l’activer)
- Connexions à FranceConnect ou bien avec un facteur (qui vérifiera votre identité)
- Création du code confidentiel
- Nouvelle lecture la puce NFC de la CNI
C’est lors de cette étape que cela échoue avec le même message que @an.lize:
Le nombre d’essai de PUK n’est pas suffisant
Je vous avoue que je ne saisis pas la teneur de ce message, encore plus quand je lis son article dans Wikipédia:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Code_PUK
Une recherche sur la toile me donne un message d’erreur similaire mais légèrement différent:
https://twitter.com/france_identite/status/1734567437146656840
Bonjour, si, lors de la création de votre compte France Identité, vous avez rencontré le message d’erreur " nombre de code PUK atteint ", nos équipes ont déployé un correctif afin de vous permettre de finaliser la création de votre compte. On attend vos retours
