J’ai reçu mon Fairphone 6 avec /e/OS 3.2 dessus. Je suis encore en train de prendre en main le téléphone, mais je n’arrive pas à me connecter sur l’appli N26.
L’appli se télécharge et s’installe sans problème, je rentre mes identifiants de connexion et une page me demandant de confirmer la connexion sur mon ancien téléphone s’affiche. Je valide la connexion sur mon ancien tel (je reçois d’ailleurs un mail me confirmant qu’une nouvelle connexion a eu lieu) mais lorsque j’appuie sur continuer dans l’appli sur le Fairphone, après une demi-seconde de chargement, l’appli revient à la page de connexion me demandant de rentrer mes identifiants !
J’ai essayé de désactiver le contrôle des pisteurs pour N26 dans Advance Privacy, j’ai activée ma vrai localisation et ma vraie adresse IP, j’ai autorisé l’ouverture des liens compatibles dans l’appli, mais ça ne change rien… J’ai même essayé cette solution ( [LIST] Banking Apps on /e/OS - #481 by AudeM ) consistant à installer Shelter, créer un profil professionnel dans lequel je désactive microG et installer N26 via ce profil, mais là non plus, ça ne change rien…
Depuis la version 3.1.4, il y a un bug qui affecte (au moins) le Fairphone 3 et qui a pour impact d’empêcher de fonctionner l’application N26 (entre autre).
Difficile à dire si c’est le même problème qui pourrait aussi impacter le Fairphone 6. Pas sûr d’avoir vu passer des posts d’utilisateurs de FP6 qui reportait un problème sur cette application.
Si c’est le même problème que celui dont je parle, d’autres applications ne devraient pas fonctionner sur votre Fairphone 6, comme celle qui font du streaming vidéo comme Molotov, orange TV, ligue 1+, m6+ ou encore l’application Banque Postale (il y en a surement d’autres).
Si vous êtes motivé, il y a moyen de récupérer les logs d’erreurs pour voir si le problème correspond aux erreurs qui ont été consignés dans ce ticket de bug.
A tester ^^
Ou attendre d’autres réponses
Bonne soirée !
Faut savoir ce que l’on cherche : regarde si tu trouves le terme “widevine” ou mieux une ligne qui pourrait ressembler à ça :
`CANNOT LINK EXECUTABLE “/vendor/bin/hw/android.hardware.drm@1.3-service.widevine”: library “android.hardware.drm@1.0.so” not found: needed by main executable`
C’est une ligne d’erreur qui correspond au problème dont je parlais et qui empêche les applications de fonctionner si elles utilisent la librairie “widevine” .
Bonjour, je pense avoir un problème identique avecN26, mais sur un Pixel 7. J’installe l’application et elle se lance, mais au moment de m’authentifier pour la première fois, après avoir entre email et mdp, un écran se lance pour de la confirmation d’identité par reconnaisance faciale et l’application plante.
Bonjour, je n’ai pas retesté depuis la dernière mise à jour de /e/ (qui incluait une mise à jour d’openID). Pas sûr que ça marche. Perso j’ai dû installer n26 sur l’iPad de mes filles, c’est un peu dommage…
Merci de votre retour. En effet c’est dommage. Vous serait-il possible de retester sur la 3.4 que nous avons publiée semaine dernière s’il vous plaît ?
Je viens de réessayer et le problème reste le même. Après avoir entré son mail et son mot de passe, on arrive sur une page prévenant que l’application va procéder à une vérification de l’identité par reconnaissance faciale, après avoir cliqué sur suivant et autorisé l’accès à la caméra, on a un message : “Impossible de se connecter sur cet appareil - Pour des raisons de sécurité, cet appareil ne remplit pas les conditions d’accès à votre compte. Veuillez essayer d’utiliser un autre appareil”.
Attendez, je m’aperçois que je suis encore sur la version 3.3 de l’OS. J‘installe la 3.4 (le téléchargement est très lent et s’interrompt périodiquement, c’est souvent le cas peu après une release) et je teste à nouveau.
Je viens d’essayer en passant par Shelter et j’ai le même problème: “Impossible de se connecter sur cet appareil - Pour des raisons de sécurité, cet appareil ne remplit pas les conditions d’accès à votre compte. Veuillez essayer d’utiliser un autre appareil”
(je précise que j’ai bien suivi en détail la solution proposée)
